सड़कों पर वाहन चलाना एक सामान्य कार्य है, लेकिन इसके साथ कुछ जिम्मेदारियां भी जुड़ी होती हैं। ट्रैफिक नियमों का पालन करना आवश्यक होता है, ताकि सड़क पर सभी का जीवन सुरक्षित रहे। यही कारण है कि ट्रैफिक पुलिस नियमों का उल्लंघन करने वालों पर कार्रवाई करती है। हालांकि, कई बार ऐसा भी होता है कि ट्रैफिक पुलिसकर्मी बिना किसी गलती के वाहन चालकों का चालान काट लेते हैं। यदि आपने सभी नियमों का पालन किया है और फिर भी आपका चालान काटा जा रहा है, तो आपको चिंता करने की कोई जरूरत नहीं है। ऐसी स्थिति में आप अपनी शिकायत दर्ज करवा सकते हैं।
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गलत चालान पर क्या करें?
जब ट्रैफिक पुलिस द्वारा बिना किसी कारण के चालान काटा जाता है, तो सबसे पहले आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि सभी जरूरी दस्तावेज जैसे ड्राइविंग लाइसेंस, पॉल्यूशन सर्टिफिकेट और वाहन के अन्य प्रमाणपत्र आपके पास हैं। यदि सब कुछ सही है और फिर भी चालान काटा गया है, तो आप सीधे कोर्ट में इसकी चुनौती दे सकते हैं। कोर्ट में जाकर आप यह साबित कर सकते हैं कि आपने कोई नियम नहीं तोड़ा है और चालान गलत तरीके से काटा गया है।
ऑनलाइन और ऑफलाइन शिकायत के तरीके
इसके अलावा, आप अपनी शिकायत को ट्रैफिक पुलिस की आधिकारिक वेबसाइट पर भी दर्ज करवा सकते हैं। राज्य की ट्रैफिक पुलिस वेबसाइट पर जाकर आप पूरी घटना का विवरण दे सकते हैं और स्पष्ट कर सकते हैं कि चालान क्यों गलत था। ऑनलाइन शिकायत दर्ज करते समय ध्यान रखें कि आपको अपने वाहन के नंबर और चालान की जानकारी सही तरीके से भरनी चाहिए।
सोशल मीडिया का उपयोग करें
यदि आप सोशल मीडिया का उपयोग करते हैं, तो आप ट्विटर (X) पर भी अपनी शिकायत दर्ज कर सकते हैं। इसके लिए आप अपने राज्य की ट्रैफिक पुलिस के आधिकारिक हैंडल को टैग कर सकते हैं, या फिर @MORTHIndia को टैग करते हुए अपनी समस्या साझा कर सकते हैं। यहां भी आपको घटना का पूरा विवरण और चालान नंबर देना होगा ताकि आपकी शिकायत पर त्वरित कार्रवाई की जा सके।
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स्थानीय थाने में शिकायत दर्ज करें
अगर ऑनलाइन शिकायत के बाद भी समाधान नहीं मिल रहा है, तो आप सीधे नजदीकी ट्रैफिक पुलिस थाने में जाकर या एसपी ऑफिस में शिकायत दर्ज करवा सकते हैं। पुलिस प्रशासन इस पर तुरंत संज्ञान लेता है और आपकी शिकायत का समाधान किया जाता है।
