राशन कार्ड धारकों के लिए ई-केवाईसी (Ration Card E-kyc) कराना अब अनिवार्य कर दिया गया है। यह प्रक्रिया पूरी तरह निशुल्क है और जन वितरण प्रणाली (PDS) की सभी दुकानों पर पॉस मशीन के माध्यम से इसे पूरा किया जा रहा है। हालांकि, बच्चों और बुजुर्गों को फिंगर प्रिंट और आइरिश स्कैनर के माध्यम से ई-केवाईसी करने में कठिनाई हो रही है, क्योंकि उनके फिंगर प्रिंट के निशान स्पष्ट नहीं हो रहे हैं। इस समस्या को देखते हुए खाद्य एवं उपभोक्ता संरक्षण विभाग ने नए निर्देश जारी किए हैं।
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घर बैठे फेशियल ई-केवाईसी की सुविधा
अब राशन कार्ड धारक घर बैठे फेशियल ई-केवाईसी (Facial E-kyc) खुद से कर सकते हैं। विभाग ने इसके लिए एक सरल प्रक्रिया बताई है, जिससे लाभुकों को इसे समझने में आसानी होगी। इसके अलावा, ई-केवाईसी के प्रति जागरूकता बढ़ाने के लिए प्रखंड स्तर पर व्यापक स्तर पर अभियान भी चलाया जाएगा।
मार्च तक पूरा करना होगा ई-केवाईसी
खाद्य एवं उपभोक्ता संरक्षण विभाग की ओर से अब तक दो बार ई-केवाईसी की तिथि को बढ़ाया जा चुका है। अब इसे मार्च तक पूरा करने का निर्देश दिया गया है। सभी जिलों के आपूर्ति पदाधिकारियों और प्रखंड आपूर्ति पदाधिकारियों को जागरूकता अभियान चलाने का निर्देश दिया गया है। इसमें जन वितरण प्रणाली के दुकानदारों को भी सहयोग करने के लिए कहा गया है।
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ई-केवाईसी के लिए जागरूकता अभियान
ई-केवाईसी प्रक्रिया को तेजी से पूरा करने और अधिकतम लाभुकों तक इसकी जानकारी पहुंचाने के लिए विभाग ने व्यापक प्रचार-प्रसार की योजना बनाई है। इसके तहत सभी जन वितरण प्रणाली दुकानों पर बैनर-पोस्टर लगाए जाएंगे और घर-घर जाकर लोगों को इसके प्रति जागरूक किया जाएगा।
ऐसे करें खुद से फेशियल ई-केवाईसी
अगर आप भी राशन कार्ड की ई-केवाईसी करना चाहते हैं तो घर बैठे फेशियल ई-केवाईसी (Facial E-kyc) की प्रक्रिया को फॉलो कर सकते हैं। इसके लिए नीचे दिए गए स्टेप्स को फॉलो करें:
- गूगल प्ले स्टोर में जाएं और “फेशियल ई-केवाईसी” ऐप सर्च करें।
- “मेरा ई-केवाईसी” ऐप को डाउनलोड कर खोलें।
- राज्य में बिहार का चयन करें और अपनी लोकेशन डालें।
- अपना आधार नंबर दर्ज करें और ओटीपी जेनरेट करें।
- रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर भेजे गए ओटीपी को दर्ज करें।
- कैप्चा भरने के बाद “सबमिट” बटन पर क्लिक करें।
- मोबाइल स्क्रीन पर दिखने वाली जानकारियों का सत्यापन कर “एक्सेप्ट” बटन पर क्लिक करें।
- “फेस ई-केवाईसी” पर क्लिक करें।
- सेल्फी कैमरा ऑन होते ही आंखें बंद और खोलें। तस्वीर कैप्चर होते ही ई-केवाईसी प्रक्रिया पूर्ण हो जाएगी।
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ई-केवाईसी में आ रही समस्याएं और समाधान
ई-केवाईसी प्रक्रिया के दौरान सबसे बड़ी समस्या फिंगर प्रिंट और आइरिश स्कैनर में देखी गई, खासकर बच्चों और बुजुर्गों के लिए। उनके फिंगर प्रिंट के निशान स्पष्ट नहीं हो पा रहे हैं, जिससे ई-केवाईसी प्रक्रिया बाधित हो रही है। इसके समाधान के रूप में विभाग ने फेशियल ई-केवाईसी की सुविधा शुरू की है, जिससे घर बैठे ही प्रक्रिया को पूरा किया जा सकता है।
जन वितरण प्रणाली दुकानदारों की भूमिका
ई-केवाईसी प्रक्रिया को सफल बनाने में जन वितरण प्रणाली (PDS) के दुकानदारों की महत्वपूर्ण भूमिका होगी। उन्हें निर्देश दिया गया है कि वे लाभुकों की सहायता करें और उन्हें ई-केवाईसी के लिए प्रेरित करें। इसके लिए दुकानों पर बैनर-पोस्टर लगाए जाएंगे और दुकानदारों को आवश्यक जानकारी उपलब्ध कराई जाएगी।
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समयसीमा और चेतावनी
विभाग ने स्पष्ट किया है कि मार्च तक सभी राशन कार्ड धारकों को ई-केवाईसी प्रक्रिया पूरी करनी होगी। समयसीमा के अंदर ई-केवाईसी न कराने पर राशन वितरण में समस्या आ सकती है। इसलिए, लाभुकों को समय पर अपनी ई-केवाईसी पूरी करने की सलाह दी गई है।
