प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी ने हाल ही में पीएम किसान सम्मान निधि योजना (PM-KISAN) की 19वीं किस्त जारी कर दी है, जिसके तहत देशभर के करीब 10 करोड़ किसानों के खाते में 22 हजार करोड़ रुपये ट्रांसफर किए गए हैं। हालांकि, कई किसानों के खाते में अब तक PM Kisan 19वीं किस्त का पैसा नहीं पहुंचा है। यदि आप भी उन किसानों में शामिल हैं, जिन्हें यह रकम नहीं मिली है, तो आप PM-Kisan पोर्टल पर ऑनलाइन शिकायत दर्ज करवा सकते हैं।
PM-Kisan पोर्टल पर ऑनलाइन शिकायत कैसे करें?
अगर आपको पीएम किसान योजना की 19वीं किस्त का पैसा नहीं मिला है, तो आप इसकी शिकायत ऑनलाइन कर सकते हैं। इसके लिए आपको PM-Kisan की आधिकारिक वेबसाइट पर जाना होगा। यहां हम आपको स्टेप बाय स्टेप शिकायत दर्ज करने का तरीका बता रहे हैं:
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वेबसाइट पर जाएं
- सबसे पहले आपको अपने कंप्यूटर या स्मार्टफोन पर PM-Kisan की आधिकारिक वेबसाइट ओपन करनी है।
किसान कॉर्नर पर क्लिक करें
- वेबसाइट में आपको “किसान कॉर्नर” (Kisan Corner) का विकल्प मिलेगा। इस पर क्लिक करें।
शिकायत दर्ज करें
- किसान कॉर्नर में आपको ‘शिकायत दर्ज करें’ (Lodge Grievance) का विकल्प दिखाई देगा। इस पर क्लिक करें।
आवश्यक जानकारी भरें
- यहां आपको अपनी सभी आवश्यक जानकारी जैसे नाम, आधार नंबर, बैंक अकाउंट डिटेल आदि भरनी होगी। सुनिश्चित करें कि सभी जानकारी सही हो ताकि आपकी शिकायत प्रक्रिया में कोई दिक्कत न हो।
शिकायत का स्टेटस चेक करें
शिकायत सबमिट करने के बाद, किसान कॉर्नर सेक्शन में आप अपनी शिकायत का स्टेटस (Complaint Status) भी ट्रैक कर सकते हैं। इससे आपको यह पता चल सकेगा कि आपकी शिकायत पर क्या कार्रवाई की गई है।
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शिकायत दर्ज करने के अन्य तरीके
- ऑनलाइन पोर्टल के अलावा, किसान अन्य तरीकों से भी शिकायत दर्ज कर सकते हैं:
हेल्पलाइन नंबर पर कॉल करें
किसान PM-Kisan हेल्पलाइन नंबर 1800-115-526 या 155261 पर कॉल कर अपनी शिकायत दर्ज कर सकते हैं। यह हेल्पलाइन सुबह 6 बजे से रात 10 बजे तक उपलब्ध रहती है।
ईमेल द्वारा शिकायत
किसान अपनी शिकायत pmkisan-ict@gov.in पर ईमेल भी कर सकते हैं। ईमेल में आपको नाम, पता, आधार नंबर और बैंक खाते की जानकारी देना आवश्यक है।
किस्त न मिलने के संभावित कारण
ऐसे कई कारण हो सकते हैं जिनकी वजह से PM Kisan 19वीं किस्त का पैसा आपके खाते में नहीं आया है। उनमें से कुछ प्रमुख कारण इस प्रकार हैं:
e-KYC न होना
- पीएम किसान योजना के तहत किसानों को e-KYC करवाना अनिवार्य है। जिन किसानों की e-KYC प्रक्रिया पूरी नहीं हुई है, उनकी किस्त रुक सकती है।
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बैंक डिटेल्स में गलती
- यदि आपके बैंक अकाउंट नंबर, IFSC कोड या आधार नंबर में कोई गलती है, तो ट्रांजेक्शन फेल हो सकता है।
दस्तावेजों में नाम में अंतर
- आधार कार्ड, बैंक अकाउंट और अन्य दस्तावेजों में नाम में अंतर होने पर भी ट्रांजेक्शन रुक सकता है।
जमीन के कागज अधूरे होना
- यदि किसानों के जमीन से जुड़े कागज अधूरे हैं या जानकारी अपूर्ण है, तो भी पीएम किसान योजना की किस्त का पैसा रुक सकता है।
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महत्वपूर्ण बातें जिन पर ध्यान देना आवश्यक है
- e-KYC जल्द से जल्द पूरा करवाएं।
- आधार कार्ड, बैंक अकाउंट और अन्य दस्तावेजों में नाम और अन्य डिटेल्स की समानता सुनिश्चित करें।
- यदि आपको किस्त नहीं मिल रही है, तो ऊपर दिए गए तरीकों से शिकायत दर्ज करवाएं।
- PM-Kisan पोर्टल पर नियमित रूप से अपनी स्थिति चेक करते रहें।
