भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) ने हाल ही में एक अहम निर्देश जारी किया है, जो उन ग्राहकों के लिए बेहद महत्वपूर्ण है जो सिक्कों (Coins) को बैंक में जमा करना या उसका लेनदेन करना चाहते हैं। इस निर्देश के बाद यह स्पष्ट हो गया है कि सिक्कों की वैधता और उनके बैंक में स्वीकार किए जाने को लेकर अब कोई भ्रम नहीं रहना चाहिए।
यह भी देखें: iPhone बनाने वाली कंपनी लगाएगी प्लांट ग्रेटर नोएडा में! 40,000 लोगों को मिलेगा रोजगार – जानिए पूरा प्लान
RBI ने अपने निर्देश में सभी बैंकों को यह सुनिश्चित करने का आदेश दिया है कि वे ग्राहकों से सिक्कों को स्वीकार करें और उनके जमा या विनिमय में कोई परेशानी न हो। आइए विस्तार से जानते हैं कि RBI के नए नियम क्या हैं, इसका ग्राहकों पर क्या प्रभाव पड़ेगा और इससे जुड़ी अहम बातें क्या हैं।
RBI का स्पष्ट निर्देश – हर बैंक को सिक्के स्वीकार करने होंगे
RBI ने स्पष्ट किया है कि बाजार में चलन में मौजूद सभी सिक्के वैध मुद्रा (Legal Tender) हैं और बैंकों को इसे जमा करने से मना नहीं करना चाहिए। यह निर्देश उन बढ़ती शिकायतों के मद्देनज़र आया है, जिनमें ग्राहकों ने बताया कि कुछ बैंक शाखाएं सिक्कों को लेने से इनकार कर रही हैं।
RBI के अनुसार, चाहे सिक्के ₹1, ₹2, ₹5, ₹10 या ₹20 के हों, सभी वैध हैं और ग्राहकों को इनसे लेन-देन करने का पूरा अधिकार है। बैंकों को यह सुनिश्चित करना होगा कि उनकी हर शाखा सिक्कों को स्वीकार करे और ग्राहकों को सुविधा दे।
यह भी देखें: OPPO K13 का लॉन्च कन्फर्म! 21 अप्रैल को आएगा 7000mAh बैटरी के साथ – कीमत जानकर खुश हो जाएंगे
बैंकों को सिक्का जमाराशि स्वीकार करने की पूरी तैयारी रखनी होगी
RBI ने यह भी कहा है कि बैंक शाखाओं को इस प्रकार की व्यवस्था करनी होगी, जिससे कि वे सिक्कों को सही तरीके से गिन सकें और उन्हें जमा कर सकें। इसके लिए शाखाओं में सिक्का गिनने की मशीनें (Coin Counting Machines) और सुव्यवस्थित काउंटर की व्यवस्था होनी चाहिए।
इसके अलावा, बैंकों को अपने कर्मचारियों को यह स्पष्ट निर्देश देना होगा कि वे ग्राहकों से सिक्के लेने में आनाकानी न करें। यदि कोई शाखा सिक्के स्वीकार नहीं करती या ग्राहकों को असुविधा होती है, तो इसकी शिकायत सीधे RBI को की जा सकती है।
व्यापारियों और छोटे कारोबारियों के लिए राहत
इस निर्णय से छोटे दुकानदारों, सब्जी विक्रेताओं और सड़क किनारे व्यापार करने वालों को सबसे अधिक राहत मिलेगी, जिनके पास अक्सर छोटे मूल्य के सिक्कों में लेन-देन होता है। अक्सर यह देखा गया है कि जब वे बैंक में सिक्के जमा करने जाते हैं, तो उन्हें अस्वीकार कर दिया जाता है। अब RBI के निर्देशों के बाद ऐसे व्यापारियों को अपना धन जमा करने में आसानी होगी।
यह भी देखें: सिर्फ ₹799 में 70 घंटे चलने वाले जबर्दस्त Earbuds! पहली सेल में मिल रहा धमाकेदार डिस्काउंट
ग्राहकों को कैसे मिलेगा लाभ?
- ग्राहक अब बैंक में जाकर निश्चिंत होकर सिक्के जमा कर सकते हैं।
- यदि कोई शाखा इनकार करती है तो RBI की वेबसाइट या संबंधित बैंक की शिकायत प्रणाली में रिपोर्ट की जा सकती है।
- सभी बैंकों को अपनी वेबसाइट और शाखाओं में इस नियम को स्पष्ट रूप से प्रदर्शित करना होगा।
नकली सिक्कों को लेकर भी दिशा-निर्देश
RBI ने बैंकों से यह भी कहा है कि यदि कोई सिक्का असामान्य लगे तो उसकी जांच की जाए, लेकिन यह ग्राहक को परेशान करने का बहाना नहीं बनना चाहिए। सभी वैध सिक्कों को स्वीकार करना अनिवार्य है। नकली सिक्कों की पहचान के लिए बैंक कर्मचारियों को प्रशिक्षित किया जाएगा।
बड़े पैमाने पर सिक्कों का लेन-देन – लिमिट पर भी निर्देश
अगर कोई ग्राहक बहुत अधिक मात्रा में सिक्के जमा करना चाहता है, जैसे कि 100 किलो या उससे अधिक, तो बैंक उसे एक निश्चित समय सीमा के भीतर टोकन देकर सेवा दे सकता है। लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि वह पूरी तरह मना कर सकता है।
यह भी देखें: OnePlus 13T की एंट्री जल्द! जानिए क्या होगा OnePlus 13 से अलग – फीचर्स देखकर चौंक जाएंगे
डिजिटल लेन-देन के युग में सिक्कों की भूमिका
हालांकि UPI और डिजिटल पेमेंट सिस्टम के कारण सिक्कों का उपयोग कुछ हद तक घटा है, लेकिन अभी भी ग्रामीण क्षेत्रों और छोटे लेन-देन में सिक्कों की अहम भूमिका है। इसलिए इनका बैंकिंग सिस्टम में सम्मिलित रहना जरूरी है।
भविष्य में RBI की रणनीति
RBI इस प्रक्रिया को और अधिक सुव्यवस्थित करने के लिए आगे और कदम उठा सकता है, जैसे:
- सिक्कों के भंडारण की प्रणाली को दुरुस्त करना
- सिक्कों की वितरण प्रणाली को डिजिटाइज करना
- बैंक शाखाओं में सिक्कों के लिए विशेष काउंटर बनाना
