
EPFO ने कैसे आसान किया PF का पैसा ऑनलाइन निकालने का प्रोसेस, यह सवाल आज हर कर्मचारी के मन में है जो अपने भविष्य निधि खाते से पैसे निकालने की सोच रहा है। पहले जहां PF क्लेम करने में लंबा वक्त और पेचिदगियों का सामना करना पड़ता था, वहीं अब कर्मचारी भविष्य निधि संगठन (EPFO) ने इस प्रोसेस को पूरी तरह डिजिटल और सरल बना दिया है। करीब 8 करोड़ EPF मेंबर को अब पैसे निकालने में ज्यादा समय नहीं लगेगा और क्लेम सेटलमेंट भी पहले से तेज हो गया है।
EPFO ने क्यों उठाया यह कदम?
EPFO को लंबे समय से शिकायतें मिल रही थीं कि PF क्लेम करने में काफी वक्त लगता है और प्रक्रिया काफी जटिल है। कई मेंबर्स को डॉक्यूमेंट्स की गड़बड़ियों के कारण बार-बार आवेदन रिजेक्ट होता था। इसी को ध्यान में रखते हुए EPFO ने अपने ऑनलाइन क्लेम सेटलमेंट सिस्टम को अपग्रेड किया है। इसका मकसद है कि मेंबर्स को कम से कम डॉक्यूमेंटेशन और समय में अपना PF पैसा मिल सके।
ऑनलाइन प्रोसेस में क्या हुआ बदलाव?
EPFO ने अब अपना पूरा क्लेम प्रोसेस डिजिटल कर दिया है। पहले PF निकालने के लिए फॉर्म भरना, नियोक्ता से अप्रूवल लेना और दस्तावेज जमा करना होता था, लेकिन अब केवल UAN नंबर और KYC वेरीफाइड होना ही काफी है। EPFO ने UAN के जरिए आधार और बैंक अकाउंट से सीधी लिंकिंग अनिवार्य कर दी है जिससे वेरिफिकेशन प्रोसेस अपने आप हो जाता है।
अब क्लेम अप्लाई करने के बाद EPFO पोर्टल पर खुद-ब-खुद क्लेम की स्टेटस ट्रैकिंग भी की जा सकती है। यह ट्रांसपेरेंसी में एक बड़ा कदम है जिससे मेंबर्स को बार-बार ऑफिस के चक्कर नहीं लगाने पड़ते।
क्लेम सेटलमेंट में कितना समय लगेगा?
EPFO के नए बदलावों के अनुसार अब ऑनलाइन PF क्लेम करने पर 3 से 7 कार्यदिवसों के भीतर पैसा मेंबर के अकाउंट में ट्रांसफर हो जाता है। पहले यह प्रक्रिया 15 से 20 दिन तक खिंचती थी। इसके लिए EPFO ने अपने सॉफ्टवेयर में AI-बेस्ड ट्रैकिंग और प्रोसेसिंग सिस्टम जोड़ा है जिससे ऑटोमैटिक वैरिफिकेशन और अप्रूवल तेजी से होता है।
मेंबर्स को क्या-क्या तैयार रखना होगा?
PF निकालने के लिए EPF मेंबर को सिर्फ अपना UAN नंबर एक्टिवेट करना होगा और इसके साथ आधार कार्ड, पैन कार्ड और बैंक डिटेल्स को पोर्टल पर अपडेट रखना जरूरी है। EPFO पोर्टल पर लॉगइन कर ‘Online Services’ टैब में जाकर ‘Claim (Form-31, 19, 10C & 10D)’ विकल्प पर क्लिक करके क्लेम किया जा सकता है।
EPFO का विजन और आगे की योजना
EPFO का मकसद है कि आने वाले समय में पूरी PF सेवा को स्मार्टफोन के जरिए भी एक्सेस किया जा सके। इसके लिए EPFO मोबाइल ऐप को और यूजर फ्रेंडली बनाया जा रहा है। साथ ही, रियल-टाइम सपोर्ट के लिए चैटबॉट और वॉयस असिस्टेंट भी जोड़े जा सकते हैं। इससे ग्रामीण क्षेत्रों के यूजर्स को भी PF निकालने में सुविधा मिलेगी।
ऑनलाइन क्लेम में तेजी आने से क्या होंगे फायदे?
EPFO के इस कदम से मेंबर्स को आर्थिक आपात स्थिति में तुरंत फंड की उपलब्धता होगी। खासकर रिटायरमेंट, मेडिकल इमरजेंसी या बेरोजगारी जैसी परिस्थितियों में यह बेहद फायदेमंद साबित होगा। इसके अलावा, कागजी प्रक्रिया खत्म होने से गड़बड़ियों की गुंजाइश भी कम हो जाएगी।
EPFO के नए सिस्टम से न सिर्फ यूजर्स को राहत मिलेगी बल्कि सरकारी डिजिटल इंडिया मिशन को भी मजबूती मिलेगी। यह बदलाव भारत के श्रमिकों को आत्मनिर्भर बनाने की दिशा में एक अहम कदम है।